Over ons

AI die het MKB écht ontzorgt

Shopantwoord begon als een fascinatie voor AI en groeide uit tot een missie: Nederlandse en Belgische bedrijven helpen om slimme AI-agents in te zetten — te beginnen bij de klantenservice.

Van hobby naar bedrijf

Het begon uit pure interesse. Ik ben gespecialiseerd in het bouwen van bots, en met de opkomst van AI-agents werd dat een passie. Wat een hobby was, veranderde toen vrienden en kennissen met een bedrijf bleven vragen: "Kun je dit ook voor ons maken?"

Die vraag bleef terugkomen. En hoe meer bedrijven ik hielp, hoe duidelijker het werd: hier zit iets dat veel ondernemers verder kan helpen.

Europa loopt achter — daar wilde ik iets aan doen

Ik zag dat we in Europa achterlopen op de AI-ontwikkelingen in Amerika. Terwijl de techniek juist nú klaar is om bedrijven echt werk uit handen te nemen. Daar wilde ik op inspelen: de AI-markt in Europa — en vooral in Nederland en België — toegankelijk maken voor bedrijven die met AI aan de slag willen, maar niet weten waar te beginnen.

Voor de bedrijven die het nodig hebben

We kampen met een personeelstekort in bijna élke sector. Ik wilde daaraan bijdragen door slimme AI-agents te ontwerpen die in ieder geval de klantenservice kunnen ontzorgen — zodat ondernemers hun tijd kwijt zijn aan hun bedrijf, niet aan hun mailbox.

Met speciale aandacht voor de kleine bedrijven, die het in de huidige wereldomstandigheden toch al moeilijk genoeg hebben. Geen dure enterprise-trajecten, maar betaalbare, slimme hulp die meteen verschil maakt.

De stip op de horizon

Klantenservice is het begin. Uiteindelijk wil ik niet één agent, maar hele AI-teams realiseren — die veel meer functies binnen een bedrijf kunnen overnemen. Stap voor stap, en altijd met de mens binnen handbereik.

Steffano
Oprichter & CEO

Bouwt al jaren bots en AI-agents — nu in dienst van het Nederlandse en Belgische MKB.

Waar we voor staan

Echte agents, geen speelgoed

Geen losse FAQ-bot, maar agents die je shop kennen: bestellingen opzoeken, betaalstatus checken, pakketten traceren.

NL & BE eerst

Gebouwd voor de Nederlandse en Belgische markt, in vlot en natuurlijk Nederlands.

Betaalbaar voor het MKB

Geen verplichte setup-kosten en geen jarenlange contracten. Slimme hulp die past bij een klein bedrijf.

De mens binnen handbereik

De agent ontzorgt, maar jij houdt de regie. Elk gesprek over te nemen, met de volledige context erbij.

Benieuwd wat AI voor jouw bedrijf kan doen?

Vraag een vrijblijvende offerte aan, of stel je vraag direct aan onze agent rechtsonder.

Vraag een offerte aan